Przywracanie haseł administratora w rejestratorach i kamerach IP marki HIKVISION
Poprawna ścieżka do oprogramowania : portal -
Krok 1: Zainstaluj na komputerze PC pobrane oprogramowanie.
Krok 2: Podłącz komputer do sieci, w której znajduje się urządzenie i uruchom program SADP.
Krok 3. Zaznacz urządzenie wymagające zmiany hasła i kliknij na przycisk w prawym dolnym rogu: Forgot Password.
Uwaga. Po wyszukaniu urządzeń, w przypadku:
- rejestratorów IP z wersją oprogramowanie wyższą lub równą 3.1.6
- kamer z wersją oprogramowania wyższą lub równą 5.3.0
należy zastosować Procedurę A.
W przeciwnym przypadku, dla urządzeń ze starszym oprogramowanie układowym, należy zastosować Procedurę B.
Procedura A
Krok 1: Kliknij przycisk Export i wybierz katalog, w którym ma być zapisany plik przywracania hasła.
Uwaga. Po pobraniu pliku nie należy wyłączać urządzenia. Restart urządzenia powoduje utratę ważności eksportowanego pliku.
Krok 2: Wyślij prośbę o przywrócenie hasła wraz z załączonym plikiem na adres:
support.pl@hikvision.com
Krok 3: Otrzymany zwrotnie plik*.xml należy wskazać przy pomocy przycisku z ikoną katalogu.
Krok 4: Po wskazaniu pliku należy ustalić nowe hasło, przestrzegając reguł jego złożoności.
Procedura B
Krok 1: Na stronie:
https://www.ipcamtalk.com/hik-pw-reset.php
dostępne jest narzędzie do przywracania haseł. Kod przywracający hasło zależny jest od daty, jaka jest aktualnie ustawiona w urządzeniu. Zmienia się codziennie.
Krok 2: W przypadku kamer należy wprowadzić pełny numer seryjny wraz z nazwą modelu kamery, np.:
DS-2CD2032I0123456789AAWR987654321WCVU
W przypadku rejestratorów należy wprowadzić tylko końcówkę, czyli dla numeru seryjnego DS-7208HVI-ST0123456789AAWR987654321WCVU wprowadzamy jedynie część znajdującą się po oznaczeniu modelu, np.
0123456789AAWR987654321WCVU
Krok 3: W celu ustalenia, jaka data ustawiona jest w urządzeniu, należy je zrestartować i odczytać datę z pola Start Time z programu SADP. Pole Start Time jest widoczne po przesunięciu tabelki w prawo przy pomocy poziomego suwaka.
Krok 4: Po wprowadzeniu wymaganych informacji kod przywracania hasła pojawi się w oknie na dole strony.
Krok 5: Kod resetujący należy wprowadzić w oknie programu SADP po zaznaczeniu urządzenia i kliknięciu na przycisk Forgot Password. Dla konta admin zostanie ustawione hasło 12345.
Poniżej oryginalna instrukcja przywracania hasła w języku angielskim.
